В IMOBIS есть несколько решений для автоматизации диалога с клиентами:
готовые бот-ассистенты в интеграции с Yclients помогут:
Собственный сценарий чат-бота можно собрать в нашем
визуальном конструкторе. Этот функционал доступен на любом тарифе и позволяет создавать сценарии без программирования. Например:
Клиент написал → бот получил согласие на обработку данных → предложил варианты ответов → получил подтверждение → передал заявку сотруднику.
Можно создавать ветвления, задавать условия и разные варианты продолжения диалога.
В результате бот не просто отвечает на сообщения, а проводит клиента по заданному бизнес-сценарию.Пошаговая инструкция по созданию чат-ботов в нашей Базе знаний →Пример создания приветственного сценария для бота →