Систематический сбор положительных отзывов напрямую влияет на ранжирование в поисковых системах и на агрегаторах, ведя ваш бренд к лидерским позициям
Продвигайтесь в топ поиска и повышайте видимость
Отслеживание индекса NPS (Net Promoter Score) помогает в реальном времени оценивать качество сервиса, выявлять слабые места и запускать точечные улучшения
Повышайте лояльность и находите точки роста
Клиенты могут обратиться к вам или получить информацию 24/7. Все этапы — от подтверждения до запроса обратной связи автоматизированы, обеспечивая безупречное качество коммуникации и детальную аналитику
Автоматизируйте сервис и минимизируйте ошибки
Умный бот аккуратно запрашивает фидбэк после покупки: при положительной оценке просит разместить отзыв на ключевых площадках. Негатив не уходит в публичное поле — система перенаправляет недовольного клиента на персональный диалог для решения проблемы
Укрепляйте репутацию и управляйте отзывами
Интеграция с вашей CRM позволяет запускать точечные коммуникации: от персональных промо-акций до автоматических допродаж — прямо в привычном для покупателя чате
Увеличивайте средний чек и выручку
Сервисная и триггерная рассылки и персонализированные сценарии в мессенджерах увеличивают конверсию в покупки и возвращают «спящих» клиентов, мотивируя их на повторные покупки
Привлекайте больше покупателей