Вчера, 9 декабря, все российские СМИ облетела новость о рассмотрении нового законопроекта, регулирующего деятельность мессенджеров в России. По данным «Ведомостей», в редакцию которых попали копии официальных документов, в данном проекте предлагается:
— признать легальной работу в России лишь тех компаний-разработчиков мессенджеров, которые заключили договор с сотовыми операторами;
— обязать такие сервисы уведомлять о своей деятельности Роскомнадзор;
— требовать от сотовых операторов блокировки трафика сервисов в случае неисполнения ими условий официального соглашения.
По мысли чиновников, обмениваться электронными сообщениями могут лишь идентифицированные пользователи. Выходит, что мессенджеры должны будут сами их идентифицировать и своевременно блокировать незаконные рассылки.
Рунет захлестнула массовая истерия по поводу ограничения работы мессенджеров с саркастичными возгласами «Давайте запретим воздух». Пользователи опасаются, что принятие законопроекта может привести к ограничению работы приложений. Однако ни о каком запрете в документах речи не идет: изменения в законе предполагают лишь контроль деятельности сервисов.
Как сказано в материале «Ведомостей», идея законопроекта носит преимущественно геополитический подтекст. Приблизительно полгода назад высокопоставленные лица уже поднимали толки о регулировании мессенджеров, но причиной тому служило увеличение потока незаконных рекламных рассылок, инициаторы которых сочли WhatsApp и Viber достойной альтернативой подорожавшим и контролируемым операторами SMS рассылкам. В данный момент разработчики мессенджеров отлично справляются с отслеживанием и блокировкой СПАМа своими усилиями.
Популярность мессенджеров
Реакция общественности не удивительна. За последние годы мессенджеры стали более чем популярны: около 30% абонентов пользуются хотя бы одним из сервисов. Многие маркетологи уже применяют данный способ общения с аудиторией наравне с SMS рассылками. Вместе с тем большинство до сих пор опасается использовать этот канал коммуникации. Во-первых, потому что массовая рассылка через мессенджеры может расцениваться как вторжение в личное пространство. Во-вторых, результат от таких рассылок не всегда предсказуем. К тому же, любые изменения в законодательстве непременно отражаются на состоянии рынка электронных коммуникаций и делают его недостаточно стабильным.
Мнение специалиста
11 декабря бренд-менеджер агентства «Имобис» Георгий Ракчеев выступит с темой «Массовая рассылка через мессенджеры для мобильный устройств» на Неделе Маркетинга в Москве.
Он расскажет об основных принципах работы в мессенджерах для коммуникации с клиентами и о том, как принятие новых законов влияет на деятельность интернет-компаний. Георгий уверен, что ужесточение контроля над сервисами только усложнит работу и разработчиков, и операторов, увеличит бюрократические проволочки и в перспективе может повлиять на формирование тарифов. Стоимость отправки одного сообщения в мессенджерах в рамках рассылки необратимо возрастет. Именно это произошло со стоимостью SMS после принятия в 2014 году нового закона «О связи», призванного защитить абонентов от мобильного СПАМа.
На сегодняшний день все предлагаемые изменения имеют исключительно геополитический подтекст и связаны с нестабильной обстановкой в мире и нависающей угрозой терроризма. Ситуация неопределенная, поэтому операторы связи и коммуникационные сервисы отказываются от каких-либо комментариев.
Напомним, что ранее, в ноябре этого года, депутаты уже говорили о запрете работы на территории Российской Федерации шифрованного мессенджера Telegram, с помощью которого террористы могут распространять опасную информацию.
«Опыт» иностранных коллег
В международной практике также были попытки ограничить работу сервисов обмена сообщениями. Буквально около года назад в рамках предвыборной кампании Дэвид Кэмерон обещал запретить такие мессенджеры как Telegram, WhatsApp, SnapChat и iMessage, которые используют шифрованный протокол. Аргументом опять же служила угроза со стороны террористических организаций. Однако до официального запрета так и не дошло.
Таким образом, основной проблемой является зашифрованность передаваемой в мессенджерах информации, а соответственно невозможность ее контролировать. Кроме того, такие сервисы как Skype и WhatsApp не имеют официальных представительств в России и в случае нарушения законов РФ влиять на них крайне сложно.