Гибридная рассылка
Гибридный рассылки — это возможность отправлять сообщения по разным каналам в зависимости от предпочтений клиента или пожеланий бизнеса. Без сегментирования базы под канал.
Экономия от 30% бюджета.
Общайтесь с клиентами
как вам удобно
Доставляем сообщения по 4 каналам: голосовые сообщения, VK/Одноклассники, Viber и SMS. Маршрут отправки строится из цены (в первую очередь отправка через более дешевые), из предпочтений получателя или бизнес-задач. Если сообщение не доставлено по первому каналу, дублируем в следующей. Оплачиваются только доставленные сообщения в VK/Одноклассники, Viber и отправленные SMS.
Особенности каналов
- SMS. 98% доставляемости сообщений. Отправка сервисных и рекламных уведомлений. Стоимость отправки 1 сообщения длинной 70 кириллических символов — до 2,49 руб.
- VK/Одноклассники. Отправка только сервисных сообщений по номеру телефона клиента от имени сообщества компании в социальной сети. Сообщение длиной до 2048 символов, может содержать до 10 вложений, ссылки и документы. Стоимость 1 доставленного сообщения — 0,60 руб.
- Viber. Рассылка сервисных и рекламных сообщений в мессенджере. Сообщение может содержать до 1000 знаков, картинку и ссылку. Стоимость доставленного сообщения — 0,99 руб за сервисное сообщения, 2,10 руб. за рекламное.
- Голосовые сообщения для автоматизации работы контакт-центра и организации самообслуживания. Позволяют напоминать о запланированном визите, собирать обратную связь после оказания услуг или экстренно отправлять информацию.
Причины работать с ИМОБИС
Двусторонняя коммуникация
Микс 4 каналов
Детальная cтатистика
Экономия от 30%
Как работает гибридная рассылка?
Выбор маршрута для отправка сообщений: голосовые сообщения, VK/ Одноклассники, Viber и SMS, — и формирование сообщения
Рассылка по цепочке. Автоматическая перенаправка сообщения в последующий канал на основе настроек времени доставки, предпочтений клиента и других параметров.
Прозрачная статистика. Данные по числу отправленных и доставленных сообщений в разрезе каналов. Статистика переходов по ссылкам, используемых в сообщениях.
Результаты использования гибридной рассылки
Экономия от 30%
Гибридная рассылка позволяет оптимизировать бюджет на коммуникацию с клиентами и автоматизировать процессы. Клиенты ИМОБИС, использующие эту услугу, отмечают экономию на рассылках от 30%.
Лояльность клиентов
Многоканальная рассылка помогает повысить лояльность подписчиков. Потому что с каждым вы будете общаться удобным ему способом.
Гибкая настройка
Выбирая гибридный способ рассылки уведомлений клиенты ИМОБИС могут настраивать расписание, приоритетность каналов и управлять всеми рассылками из единого окна.
Хотите стать еще ближе
к своим клиентам?
Если гибридные рассылки — это не то, что Вам нужно, мы предлагаем еще несколько вариантов коммуникации с клиентами. Попробуйте один из них:
