Клиенты привыкли общаться в мессенджерах. Новая интеграция платформы IMOBIS Чаты с CRM для фитнес-бизнеса Sport Priority закрывает потребность в рутинных звонках и сообщениях:ч все общение с клиентами настраивается в MAX, VK или TG один раз и можно забыть про ручной контроль.
В личном кабинете IMOBIS уже есть готовые автоматические уведомления для Sport Priority. Осталось только подключить:
📌 Шаблоны по занятиям:
📌Шаблоны по абонементам:
📌 Шаблоны по удержанию и лояльности:
Все шаблоны можно гибко настроить под свой стиль общения — без помощи программистов. Также можно настроить собственные шаблоны уведомлений под различные случаи.
Единое окно для всех диалогов
Конечно, автоматические уведомления не закрывают полностью все коммуникационные задачи, например, обработку входящих обращений. Здесь на помощь придет наш инструмент Мессенджер, собирающий диалоги из всех мессенджеров в одном окне.
Конструктор чат-ботов
Автоматизировать сложные сценарии (например, сбор обратной связи или допродажи) можно с помощью конструктора чат-ботов. В нём без навыков программирования можно собрать логику любой сложности: от «всё ли понравилось?» до подбора индивидуальной тренировки.
Каскад каналов
Подключайте Telegram (номерной или бот), VK, MAX и SMS в нужном порядке. Для каждого шаблона отдельно или для всех разом настраивается логика отправки: если клиент не открыл сообщение в MAX, оно уйдет в Telegram, затем — в VK и, при необходимости, в SMS.
Запустите интеграцию за 1 день
Мы даём 10 дней бесплатного тестирования. Поможем с настройкой, подскажем, какие сценарии включать первыми. Подробнее
Автоматизируйте рутину, увеличивайте доходимость клиентов до тренировок, вовремя напоминайте об окончании абонемента, подключайте сценарии допродаж — и освободите время администраторов и отдела продаж для живого сервиса!
📌 Шаблоны по занятиям:
- «Занятие забронировано администратором»
- «В записи сменился тренер»
- «Занятие перенесли» или «Занятие отменили»
📌Шаблоны по абонементам:
- «Долгосрочный абонемент оплачен»
- «Долгосрочный абонемент заканчивается через 7 дней»
📌 Шаблоны по удержанию и лояльности:
- Напоминание тем, кто не был в клубе 21 день
- Поздравление с днём рождения за 7 дней до даты
- «Напоминание о занятии за 3 часа»
Все шаблоны можно гибко настроить под свой стиль общения — без помощи программистов. Также можно настроить собственные шаблоны уведомлений под различные случаи.
Единое окно для всех диалогов
Конечно, автоматические уведомления не закрывают полностью все коммуникационные задачи, например, обработку входящих обращений. Здесь на помощь придет наш инструмент Мессенджер, собирающий диалоги из всех мессенджеров в одном окне.
Конструктор чат-ботов
Автоматизировать сложные сценарии (например, сбор обратной связи или допродажи) можно с помощью конструктора чат-ботов. В нём без навыков программирования можно собрать логику любой сложности: от «всё ли понравилось?» до подбора индивидуальной тренировки.
Каскад каналов
Подключайте Telegram (номерной или бот), VK, MAX и SMS в нужном порядке. Для каждого шаблона отдельно или для всех разом настраивается логика отправки: если клиент не открыл сообщение в MAX, оно уйдет в Telegram, затем — в VK и, при необходимости, в SMS.
Запустите интеграцию за 1 день
Мы даём 10 дней бесплатного тестирования. Поможем с настройкой, подскажем, какие сценарии включать первыми. Подробнее
Автоматизируйте рутину, увеличивайте доходимость клиентов до тренировок, вовремя напоминайте об окончании абонемента, подключайте сценарии допродаж — и освободите время администраторов и отдела продаж для живого сервиса!