Платформа IMOBIS Чаты: выросли вглубь и вширь
✅ Расширили воронки и сценарии автоматизации
Для клиентов, использующих платформу не только для настройки коммуникации, но и в качестве CRM, — долгожданное обновление: новая логика и отображение во вкладке «Сделки» для отслеживания воронок продаж.
Мы также доработали логику и облегчили интерфейс конструктора сценариев.
✅ Обновили интеграции с партнёрами
🩺 МИС Renovatio — переработали личный кабинет, добавили новые типы уведомлений, отложенные триггеры, условия по действиям клиента — теперь это не программирование, а настройка.
🏨 PMS Bnovo — донастроили сценарии для отелей: подтверждения, напоминания, апселлы.
🏨 Shelter PMS также теперь доступны помимо настраиваемых пользователем шаблонов готовые сценарии коммуникации -наиболее востребованные уведомления гостям.
🏋️ Sport Priority — новая интеграция. Планируем с начала года дать более обширный релиз для фитнес-клубов.
✅ Стабильность и скорость доставки
Не героическая история, а рутинная инженерная работа, которой мы гордимся больше всего. Сообщения стали уходить быстрее, очереди таять, даунтаймы — уходить в прошлое.
✅Deeplink — умные ссылки
Инструмент, который родился из боли: как перевести клиента из дорогого/нестабильного канала в удобный и бесплатный?
👉 Решение: диплинк в уведомлении. Клиент получает напоминание, запрос на подтверждение записи или другое транзакционное сообщение вместе с ссылкой-приглашением. При клики по ней, клиент попадает в чат с вами в другом мессенджере VK/MAX/Telegram. Взаимодействуя с вами там → автоматически подписывается на удобный и надежный канал связи. Без запроса авторизации, подтверждения телефона и лишних действий.
✅Подключили номерной Telegram и MAX
Номерной Telegram — как ответ на блокировки WhatsApp. MAX — как осознанный выбор для тех, кто хочет работать внутри защищённой экосистемы. Оба канала уже в продакшене у наших клиентов.
✅ ИИ-ядро: запустили и учим
Пока не супергерой, но уже стажёр. Понимает интенты, отвечает на типовые вопросы, учится на диалогах. Глядишь, в 2026 — выведем в люди 😅.
🚫 Без потерь тоже не обошлось
WhatsApp — ушёл.
Не по нашей воле, не по выбору клиентов, не по удобству. Просто перестал быть доступным инструментом для цивилизованного бизнеса.
Это был стресс. Особенно для бьюти, медицины, ритейла — где 90% диалогов жили в «зелёном» мессенджере.
Но это сработало как катализатор.
Аудитория перестала цепляться за один канал. Клиенты научились переходить в Telegram, осваивать MAX, заходить в VK. Мы — научились вести их туда бесшовно.
Сегодня мы не делаем ставку на один канал.
Мы строим синергию:
ℹ️ уведомления — туда, где дёшево и стабильно;
🗨️ диалоги — туда, где удобно клиенту;
✔️ подтверждения — в подписные каналы, где сообщение бесплатно.
🛠 IMOBIS: SDK и Telegram Gateway
✅ Выпустили SDK-библиотеку
Теперь интеграция IMOBIS SMS+ в CRM занимает дни, а не недели. Закрыли потребность разработчиков в «танцах с бубном» вокруг API.
✅ Telegram Gateway
Коды верификации, которые раньше уходили через СМС за 5–8₽, теперь летят через Telegram. Быстрее. Дешевле. Без регистрации имени.
Компании сберегли бюджеты, а клиенты получают код мгновенно.
🔮 2026: год искусственного интеллекта
Мы редко гонимся за хайпами. Но тут — всерьёз. ИИ дообучится отвечать за людей: не просто «здравствуйте, чем помочь», а адресно, по контексту!
💖 Главное — спасибо вам
2025 был годом турбулентности. Но вы остались с нами, доверяли нам свои диалоги, уведомления, клиентов. Мы чувствовали эту ответственность каждый день. Спасибо, что выбираете нас. 2026 будем делать ещё круче 🚀
✅ Расширили воронки и сценарии автоматизации
Для клиентов, использующих платформу не только для настройки коммуникации, но и в качестве CRM, — долгожданное обновление: новая логика и отображение во вкладке «Сделки» для отслеживания воронок продаж.
Мы также доработали логику и облегчили интерфейс конструктора сценариев.
✅ Обновили интеграции с партнёрами
🩺 МИС Renovatio — переработали личный кабинет, добавили новые типы уведомлений, отложенные триггеры, условия по действиям клиента — теперь это не программирование, а настройка.
🏨 PMS Bnovo — донастроили сценарии для отелей: подтверждения, напоминания, апселлы.
🏨 Shelter PMS также теперь доступны помимо настраиваемых пользователем шаблонов готовые сценарии коммуникации -наиболее востребованные уведомления гостям.
🏋️ Sport Priority — новая интеграция. Планируем с начала года дать более обширный релиз для фитнес-клубов.
✅ Стабильность и скорость доставки
Не героическая история, а рутинная инженерная работа, которой мы гордимся больше всего. Сообщения стали уходить быстрее, очереди таять, даунтаймы — уходить в прошлое.
✅Deeplink — умные ссылки
Инструмент, который родился из боли: как перевести клиента из дорогого/нестабильного канала в удобный и бесплатный?
👉 Решение: диплинк в уведомлении. Клиент получает напоминание, запрос на подтверждение записи или другое транзакционное сообщение вместе с ссылкой-приглашением. При клики по ней, клиент попадает в чат с вами в другом мессенджере VK/MAX/Telegram. Взаимодействуя с вами там → автоматически подписывается на удобный и надежный канал связи. Без запроса авторизации, подтверждения телефона и лишних действий.
✅Подключили номерной Telegram и MAX
Номерной Telegram — как ответ на блокировки WhatsApp. MAX — как осознанный выбор для тех, кто хочет работать внутри защищённой экосистемы. Оба канала уже в продакшене у наших клиентов.
✅ ИИ-ядро: запустили и учим
Пока не супергерой, но уже стажёр. Понимает интенты, отвечает на типовые вопросы, учится на диалогах. Глядишь, в 2026 — выведем в люди 😅.
🚫 Без потерь тоже не обошлось
WhatsApp — ушёл.
Не по нашей воле, не по выбору клиентов, не по удобству. Просто перестал быть доступным инструментом для цивилизованного бизнеса.
Это был стресс. Особенно для бьюти, медицины, ритейла — где 90% диалогов жили в «зелёном» мессенджере.
Но это сработало как катализатор.
Аудитория перестала цепляться за один канал. Клиенты научились переходить в Telegram, осваивать MAX, заходить в VK. Мы — научились вести их туда бесшовно.
Сегодня мы не делаем ставку на один канал.
Мы строим синергию:
ℹ️ уведомления — туда, где дёшево и стабильно;
🗨️ диалоги — туда, где удобно клиенту;
✔️ подтверждения — в подписные каналы, где сообщение бесплатно.
🛠 IMOBIS: SDK и Telegram Gateway
✅ Выпустили SDK-библиотеку
Теперь интеграция IMOBIS SMS+ в CRM занимает дни, а не недели. Закрыли потребность разработчиков в «танцах с бубном» вокруг API.
✅ Telegram Gateway
Коды верификации, которые раньше уходили через СМС за 5–8₽, теперь летят через Telegram. Быстрее. Дешевле. Без регистрации имени.
Компании сберегли бюджеты, а клиенты получают код мгновенно.
🔮 2026: год искусственного интеллекта
Мы редко гонимся за хайпами. Но тут — всерьёз. ИИ дообучится отвечать за людей: не просто «здравствуйте, чем помочь», а адресно, по контексту!
💖 Главное — спасибо вам
2025 был годом турбулентности. Но вы остались с нами, доверяли нам свои диалоги, уведомления, клиентов. Мы чувствовали эту ответственность каждый день. Спасибо, что выбираете нас. 2026 будем делать ещё круче 🚀